Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la página web https://mudanzasflash.es (en adelante, el “Sitio Web”) sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento

Francisco Javier Moreno Payol NIF: 47819697Y Domicilio: Plaça del Pi 6, 08310 Argentona (Barcelona), España Correo electrónico: info@mudanzasflash.es (o el que corresponda; si no tiene, se puede usar un formulario de contacto)

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:

Finalidad Descripción
Gestión de consultas y solicitudes Atender las solicitudes de información, presupuestos o contratación de servicios de mudanzas realizadas a través de formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
Ejecución del contrato Gestionar la prestación de servicios de mudanzas contratados, incluyendo facturación, logística y comunicaciones operativas.
Cumplimiento de obligaciones legales Cumplir con obligaciones fiscales, contables y de otra índole derivadas de la normativa vigente.
Envío de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento expreso) Remitir información sobre promociones, ofertas o novedades relacionadas con servicios de mudanzas, por medios electrónicos o postales.

3. Base jurídica del tratamiento

Finalidad Base jurídica
Gestión de consultas y solicitudes Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en responder a las solicitudes del interesado.
Ejecución del contrato Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Comunicaciones comerciales Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) prestado mediante casilla específica no pre-marcada.

4. Categorías de datos tratados

Se tratarán las siguientes categorías de datos:

    • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF (si es necesario para facturación).

    • Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, teléfono.

    • Datos económicos: Datos bancarios o de pago (solo si se contrata el servicio).

    • Datos de localización: Direcciones de origen y destino de la mudanza.

No se tratan datos especialmente protegidos (salvo que el usuario los facilite voluntariamente y con consentimiento expreso).

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán:

    • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron.

    • Máximo 5 años desde la última interacción para finalidades de gestión contractual o interés legítimo.

    • Indefinidamente para comunicaciones comerciales mientras no se revoque el consentimiento.

Una vez finalizados los plazos, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a:

    1. Administraciones públicas para cumplimiento de obligaciones legales (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).

    1. Entidades bancarias para gestión de cobros y pagos.

    1. Proveedores de servicios (transportistas, empresas de logística, hosting web) que actúan como encargados del tratamiento y han suscritto contrato conforme al art. 28 RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Medidas de segurida

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

    • Encriptación de datos en tránsito (HTTPS).

    • Copias de seguridad periódicas.

    • Control de acceso restringido.

    • Formación del personal.

8. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos de forma gratuita:

Derecho Cómo ejercerlo
Acceso Conocer qué datos se tratan.
Rectificación Corregir datos inexactos.
Supresión Eliminar datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación Restringir el tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad Recibir datos en formato estructurado.
Oposición Oponerse a tratamientos basados en interés legítimo o marketing.
Retirar consentimiento En cualquier momento, sin afectar a la licitud previa.

Para ejercerlos, envíe un correo a info@mudanzasflash.es con copia de su DNI o documento acreditativo.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Procedencia de los datos

Los datos son facilitados directamente por el usuario al rellenar formularios, enviar correos o contratar servicios.

10. Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies técnicas y analíticas. Consulte la Política de Cookies para más información.

11. Menores de edad

Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No se recaban datos de menores sin consentimiento de los titulares de la patria potestad.

12. Actualizaciones

Esta política podrá ser modificada. La versión vigente será publicada en el Sitio Web con indicación de la fecha de última actualización.

Última actualización: 04 de noviembre de 2025

Francisco Javier Moreno Payol Argentona (Barcelona), España